Награда нашла героя

На ежегодной конференции поставщиков Nissan за высокое качество поставок была удостоена награды Schaeffler Group, в чей портфель входят марки подшипников INA и FAG. Из 489 поставщиков на европейские производства Nissan только трое, включая  Schaeffler Group, были удостоены наград. Анализировался период поставок с апреля 2005г. по март 2006 г.. На сборочные автомобильные конвейеры поступает широкая номенклатура комплектующих марок  INA и FAG: упорные подшипники, спаренные подшипники, колесные подшипники, натяжители цепей, гидротолкатели клапанов, ремкомплекты привода, трансмиссионные компоненты и т.д.

Для определения победителей использовались ежемесячно начисляемые по пяти различным критериям очки: число дефектных деталей на каждый миллион поставленных комплектующих, время ответа на претензии, время решения проблемы, количество рекламаций в рамках гарантии поставщика и то, являлась ли проблема поводом для отзыва автомобилей. Так, из девяти миллионов толкателей клапана, поставленных Schaeffler Group для Nissan, ни один толкатель не был дефектным. Высокое качество марок INA и FAG еще раз было подтверждено авторитетным потребителем.